Les présentes conditions générales régissent la réservation et l’annulation des séjours dans notre établissement, ainsi que les droits et obligations des parties.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et avons mis en place une politique d’annulation claire :
Annulation au moins 30 jours avant la date d’arrivée :
➝ Remboursement intégral de 100 % du montant payé.
Annulation entre 30 et 7 jours avant la date d’arrivée :
➝ Remboursement partiel correspondant à 50 % du prix de chaque nuit réservée.
➝ Les frais de service ne sont pas remboursables.
Annulation moins de 7 jours avant la date d’arrivée :
➝ Aucun remboursement ne pourra être effectué.
Frais de ménage :
➝ Si vous annulez votre séjour avant l’arrivée, les frais de ménage vous seront intégralement remboursés.
En cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (catastrophe naturelle, pandémie, interdictions gouvernementales, etc.), un report ou un remboursement pourra être envisagé, conformément aux conditions extraordinaires définies par notre établissement.
Toute réservation effectuée sur notre site Internet implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.