Términos y condiciones de venta

1. Objeto

Las presentes condiciones generales regulan la reserva y la anulación de las estancias en nuestro establecimiento, así como los derechos y obligaciones de las partes.

2. Tarifas y Reserva

• El precio de la noche se indica en euros (€) e incluye todos los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
• Toda reserva se confirma tras la recepción del pago íntegro.
• La tarifa mostrada al momento de la reserva es la que se aplicará.

3. Condiciones de Anulación

Entendemos que pueden surgir imprevistos y hemos establecido una política de anulación clara:

• Anulación al menos 30 días antes de la fecha de llegada:
  ➝ Reembolso íntegro de 100 % del monto pagado.

• Anulación entre 30 y 7 días antes de la fecha de llegada:
  ➝ Reembolso parcial correspondiente a 50 % del precio de cada noche reservada.
  ➝ Los gastos de servicio no son reembolsables.

• Anulación con menos de 7 días antes de la fecha de llegada:
  ➝ No se podrá efectuar ningún reembolso.

• Tarifa de aseo:
  ➝ Si cancela su estadía antes de la llegada, los gastos de aseo se le serán reembolsados íntegramente.

4. Modificaciones de Reserva

• Toda solicitud de modificación de la reserva (fechas, número de viajeros) está sujeta a disponibilidad y puede implicar un ajuste tarifario.
• No garantizamos la posibilidad de modificación después de la confirmación de la reserva.

5. No presentación y salida anticipada

• En caso de no presentación el día de la llegada, el monto total de la reserva es adeudado y no reembolsable.
• No se otorgará ningún reembolso en caso de salida anticipada.

6. Fuerza mayor

En caso de circunstancias excepcionales independientes de nuestra voluntad (catástrofe natural, pandemia, prohibiciones gubernamentales, etc.), se podrá considerar un cambio de fecha o un reembolso, de conformidad con las condiciones extraordinarias definidas por nuestro establecimiento.

7. Responsabilidad del viajero

• El arrendatario se compromete a respetar los lugares arrendados e informar inmediatamente al establecimiento en caso de problema.
• Cualquier deterioro o incumplimiento de las normas del alojamiento podrá implicar cargos adicionales.

8. Aceptación de las condiciones

Toda reserva realizada en nuestro sitio web implica la aceptación plena y total de las presentes condiciones generales.