AGB

Haus Divon Saint Paul La Réunion

Allgemeine Verkaufsbedingungen Stornierung

1. Gegenstand

Diese allgemeinen Bedingungen regeln die Buchung und Stornierung von Aufenthalten in unserer Einrichtung sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.

2. Preise und Buchung

  • Der Preis pro Übernachtung ist in Euro (€) angegeben und umfasst alle anwendbaren Steuern, sofern nicht anders angegeben.
  • Jede Buchung wird nach Eingang der vollständigen Zahlung bestätigt.
  • Der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Tarif ist der angewandte.

3. Stornierungsbedingungen

Wir verstehen, dass Unvorhergesehenes eintreten kann, und haben eine klare Stornierungsrichtlinie eingeführt:

  • Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum:
    Vollständige Rückerstattung von 100 % des gezahlten Betrags.

  • Stornierung zwischen 30 und 7 Tagen vor dem Anreisedatum:
    Teilweise Rückerstattung entsprechend 50 % des Preises jeder gebuchten Nacht.
    ➝ Die Servicegebühren sind nicht erstattungsfähig.

  • Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Anreisedatum:
    ➝ Es kann keine Rückerstattung erfolgen.

  • Reinigungsgebühren:
    ➝ Wenn Sie Ihren Aufenthalt vor der Anreise stornieren, werden Ihnen die Reinigungskosten vollständig erstattet.

4. Änderungen der Reservierung

  • Jeder Antrag auf Änderung der Reservierung (Daten, Anzahl der Reisenden) unterliegt der Verfügbarkeit und kann eine Preisanpassung nach sich ziehen.
  • Wir garantieren nicht die Möglichkeit einer Änderung nach Bestätigung der Reservierung.

5. Nichterscheinen und vorzeitige Abreise

  • Im Falle des Nichterscheinens am Anreisetag ist der Gesamtbetrag der Reservierung fällig und nicht erstattungsfähig.
  • Bei vorzeitiger Abreise wird keine Rückerstattung gewährt.

6. Höhere Gewalt

Im Falle außergewöhnlicher Umstände außerhalb unseres Einflusses (Naturkatastrophe, Pandemie, behördliche Verbote usw.) kann eine Verschiebung oder eine Rückerstattung in Betracht gezogen werden, gemäß den außerordentlichen Bedingungen die von unserer Einrichtung festgelegt wurden.

7. Verantwortung des Reisenden

  • Der Mieter verpflichtet sich, die gemieteten Räumlichkeiten zu respektieren und die Einrichtung im Falle eines Problems unverzüglich zu informieren.
  • Jede Beschädigung oder Nichteinhaltung der Regeln der Unterkunft kann zusätzliche Gebühren nach sich ziehen.

8. Annahme der Bedingungen

Jede auf unserer Website getätigte Reservierung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

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1 Zimmer, 1 Erwachsene, 0 Kinder
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