Diese allgemeinen Bedingungen regeln die Buchung und Stornierung von Aufenthalten in unserer Einrichtung sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.
Wir verstehen, dass Unvorhergesehenes eintreten kann, und haben eine klare Stornierungsrichtlinie eingeführt:
Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum:
➝ Vollständige Rückerstattung von 100 % des gezahlten Betrags.
Stornierung zwischen 30 und 7 Tagen vor dem Anreisedatum:
➝ Teilweise Rückerstattung entsprechend 50 % des Preises jeder gebuchten Nacht.
➝ Die Servicegebühren sind nicht erstattungsfähig.
Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Anreisedatum:
➝ Es kann keine Rückerstattung erfolgen.
Reinigungsgebühren:
➝ Wenn Sie Ihren Aufenthalt vor der Anreise stornieren, werden Ihnen die Reinigungskosten vollständig erstattet.
Im Falle außergewöhnlicher Umstände außerhalb unseres Einflusses (Naturkatastrophe, Pandemie, behördliche Verbote usw.) kann eine Verschiebung oder eine Rückerstattung in Betracht gezogen werden, gemäß den außerordentlichen Bedingungen die von unserer Einrichtung festgelegt wurden.
Jede auf unserer Website getätigte Reservierung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
